+7 980 117 04 16
Ул.Чернышевского 110, Красноярск
Ул.Чернышевского 110, Красноярск
ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание физкультурно-оздоровительных и косметических услуг студии «Остео-Фитнес»
г. Красноярск
Редакция от 21.05.2026 г.
1. Общие положения и акцепт
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кист Татьяны Викторовны и Индивидуального предпринимателя Кист Робина Михаэля (далее — Исполнитель) для любого физического лица (далее — Клиент).
1.2. Договор считается заключенным с тем предпринимателем, который фактически оказывает услугу и принимает оплату от Клиента.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (в соответствии со ст. 438 ГК РФ) является проставление Клиентом отметки («галочки») в поле «Я принимаю условия Договора-оферты» при бронировании сессии в системе онлайн-записи Yclients. Бумажный вариант документа сторонами не подписывается.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать физкультурно-оздоровительные услуги (проведение физкультурно-оздоровительных тренировок и практик) и бытовые косметические услуги, а Клиент обязуется оплатить их согласно действующему прайс-листу Исполнителя.
3. Суть и характер практик и услуг
3.1. Сессии и приемы включают исключительно немедицинские физкультурно-оздоровительные методы и бытовые косметические услуги:
Клиент ознакомлен и согласен с тем, что все услуги, оказываемые в студии, носят исключительно физкультурно-оздоровительный, бытовой и косметический характер. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не направлены на лечение, постановку диагнозов или реабилитацию после заболеваний, и не требуют наличия медицинской лицензии. Исполнитель применяет только мягкие, бережные коррекционные техники ухода и физические упражнения. Грубые манипуляции (жесткие вправления, ударные и мануальные медицинские методики) полностью исключены, в связи с чем причинение физического вреда здоровью или травматизация Клиента невозможны.
Акцептом оферты Клиент подтверждает, что он предупрежден о возможных индивидуальных реакциях организма на физическую нагрузку и мягкое воздействие. В редких случаях в течение 1–3 дней после сессии могут возникать: умеренная мышечная боль (эффект «мускульной крепатуры» или адаптации мышц), легкая головная боль, незначительное утомление или временное общее уныние. Данные симптомы являются естественным физиологическим ответом тела на упражнения и коррекционный уход, проходят самостоятельно и не свидетельствуют о причинении вреда.
Исполнитель использует холистический (целостный) оздоровительный подход к телу. Подробный перечень методов и программ доступен на официальном сайте osteo-fit.ru.
4. Гарантия отсутствия противопоказаний
4.1. Акцептом настоящей оферты Клиент официально подтверждает, что у него отсутствуют острые состояния, требующие неотложной медицинской помощи, а именно: острые инфекционные, вирусные или бактериальные процессы (в т.ч. туберкулез); свежие переломы костей, вывихи, открытые раны и острые травмы тканей; онкологические патологии в острой стадии, тромбозы и декомпенсированные состояния сердечно-сосудистой системы, а также выраженные психические расстройства, состояния острого психоза, декомпенсации или иные ментальные нарушения, препятствующие адекватному восприятию процедуры и контролю за своим состоянием.
4.2. Для беременных женщин: Клиент обязуется указать срок беременности в комментарии к бронированию Yclients. Клиент гарантирует, что не имеет противопоказаний от своего лечащего врача-гинеколога к посещению занятий по йоге, растяжке, мягкому фитнесу, техникам релаксации и косметическим процедурам.
4.3. Для родителей детей до 18 лет: Совершая бронирование для несовершеннолетнего лица, родитель (или иной законный представитель) дает официальное разрешение на проведение вышеуказанных оздоровительных практик, тестов и услуг в отношении своего ребенка.
5. Порядок оплаты, опоздания, правила отмены записи и отказ в обслуживании
5.1. Оплата: Клиент обязуется оплатить оказанные услуги в полном объеме незамедлительно после окончания каждого сеанса (сессии), согласно действующему прайс-листу Исполнителя. Оплата может быть произведена наличными денежными средствами, банковской картой, безналичным переводом по реквизитам Исполнителя либо путем сканирования QR-кода через Систему быстрых платежей (СБП). Исполнитель предоставляет кассовый чек после фиксации оплаты.
5.2. Правило при опоздании: Время начала сессии фиксируется согласно предварительной записи. В случае опоздания Клиента время сессии сокращается на продолжительность опоздания, при этом услуга подлежит оплате в полном объеме (100% от стоимости сессии). Продление времени сессии за счет следующего клиента не допускается.
5.3. Отмена записи: В случае невозможности визита Клиент обязан отменить запись как можно быстрее. Отмену необходимо осуществить через приложение Yclients либо связавшись по телефону / SMS по номеру: +7 980 117 04 16. В этом случае оплата не взимается.
5.4. Последствия неявки: Если Клиент не явился на сессию и не предупредил об отмене способами, указанными в п. 5.3, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке перевести Клиента на систему 100% предоплаты (внесение аванса) для всех последующих бронирований.
5.5. Право на отказ в услугах на месте: Исполнитель оставляет за собой право по собственным причинам отказать Клиенту в проведении сессии непосредственно на месте в студии, несмотря на наличие онлайн-записи. Основаниями для отказа являются: признаки алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; агрессивное или деструктивное поведение; выраженные симптомы ОРВИ; наличие острых кожных заболеваний в зоне проведения косметических процедур; проявления выраженных психических расстройств (включая измененное состояние сознания, психоз, панические атаки); а также любые формы поведения, свидетельствующие о неспособности Клиента адекватно воспринимать инструкции мастера, контролировать свои действия или создающие угрозу безопасности и комфорту сотрудников и других посетителей студии. В этом случае настоящий Договор-оферта в отношении данной конкретной сессии считается несостоявшимся (незаключенным), и никакие взаимные обязательства или штрафные санкции для Сторон не возникают.
6. Ответственность сторон и порядок приемки услуг
6.1. Исполнитель гарантирует, что услуги оказываются квалифицированными специалистами, добросовестно, в соответствии с профессиональными стандартами, этическими нормами и внутренними регламентами студии.
6.2. Клиент самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья во время практик и косметических процедур.
6.3. Клиент обязуется незамедлительно сообщать Исполнителю о любых изменениях самочувствия, аллергических реакциях или дискомфорте во время тренировок, сессий и косметического ухода.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью, полученный в результате скрытия Клиентом информации о противопоказаниях (соматических и психических), аллергиях, нарушения указаний специалиста или обострения скрытых хронических заболеваний.
6.5. Клиент имеет право в любой момент в процессе проведения сессии/процедуры заявить о ее досрочном прекращении (отказе от исполнения договора), если испытывает физический, психологический дискомфорт или недоволен промежуточным результатом. В этом случае оказание услуги немедленно прекращается, а оплата производится фактически за ту часть услуги, которая успела об оказании до момента заявления отказа.
6.6. Приемка оказанных услуг (или их фактически оказанной части в случае досрочного прекращения) осуществляется Клиентом непосредственно в момент их завершения. Оплата услуги или факт выхода Клиента из студии без заявления письменных претензий подтверждает, что услуга оказана Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и принята Клиентом без замечаний (ст. 720, 783 ГК РФ).
6.7. Любые претензии к качеству, эстетическому результату услуг или самочувствию должны быть заявлены Клиентом до момента выхода из студии и оформлены строго в письменном виде на бумажном носителе с личной собственноручной подписью Клиента. Претензии, заявленные в устной форме, по телефону или отправленные через мессенджеры/социальные сети, Исполнителем не принимаются и не рассматриваются. Если Клиент покинул территорию студии без оформления официальной письменной претензии, услуга считается принятой в полном объеме без нареканий, а бремя доказывания наличия недостатков в будущем полностью возлагается на Клиента.
7. Согласие на обработку персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ)
7.1. Акцептом настоящей оферты Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Согласие дается на обработку данных, относящихся исключительно к следующим категориям: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, номер телефона, а также информация о состоянии здоровья и индивидуальных особенностях кожи (в объеме, необходимом для безопасного проведения оздоровительных практик и косметических услуг). Данные обрабатываются в целях организации записи, ведения аналитики и отправки сервисных уведомлений в системе Yclients.
8. Реквизиты Исполнителей
ИП Кист Татьяна Викторовна
ИНН: 246322503018
ОГРНИП: 325246800052872
Код ОКВЭД: 96.02
Адрес: г. Красноярск
Телефон: +7 980 117 04 16
ИП Кист Робин Михаэль
ИНН: 246322636530
ОГРНИП: 326246800086082
Код ОКВЭД: 96.02
Адрес: г. Красноярск
Телефон: +7 980 117 04 16
на оказание физкультурно-оздоровительных и косметических услуг студии «Остео-Фитнес»
г. Красноярск
Редакция от 21.05.2026 г.
1. Общие положения и акцепт
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кист Татьяны Викторовны и Индивидуального предпринимателя Кист Робина Михаэля (далее — Исполнитель) для любого физического лица (далее — Клиент).
1.2. Договор считается заключенным с тем предпринимателем, который фактически оказывает услугу и принимает оплату от Клиента.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (в соответствии со ст. 438 ГК РФ) является проставление Клиентом отметки («галочки») в поле «Я принимаю условия Договора-оферты» при бронировании сессии в системе онлайн-записи Yclients. Бумажный вариант документа сторонами не подписывается.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать физкультурно-оздоровительные услуги (проведение физкультурно-оздоровительных тренировок и практик) и бытовые косметические услуги, а Клиент обязуется оплатить их согласно действующему прайс-листу Исполнителя.
3. Суть и характер практик и услуг
3.1. Сессии и приемы включают исключительно немедицинские физкультурно-оздоровительные методы и бытовые косметические услуги:
- Функциональное тестирование, оценку биомеханики и двигательных привычек.
- Функциональные тренировки и телесно-ориентированные упражнения.
- Уроки йоги (обучение оздоровительным практикам йоги) и миофасциальный релиз (МФР).
- Мягкую коррекцию опорно-двигательной системы и восстановление осанки.
- Краниосакральные и висцеральные техники, глубокое расслабление нервной системы.
- Выстраивание краниомандибулярного баланса (челюсть — шея) и улучшение подвижности челюсти.
- Косметические услуги, гигиенические массажи лица и специализированные техники естественного омоложения (Face Lifting).
Клиент ознакомлен и согласен с тем, что все услуги, оказываемые в студии, носят исключительно физкультурно-оздоровительный, бытовой и косметический характер. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не направлены на лечение, постановку диагнозов или реабилитацию после заболеваний, и не требуют наличия медицинской лицензии. Исполнитель применяет только мягкие, бережные коррекционные техники ухода и физические упражнения. Грубые манипуляции (жесткие вправления, ударные и мануальные медицинские методики) полностью исключены, в связи с чем причинение физического вреда здоровью или травматизация Клиента невозможны.
Акцептом оферты Клиент подтверждает, что он предупрежден о возможных индивидуальных реакциях организма на физическую нагрузку и мягкое воздействие. В редких случаях в течение 1–3 дней после сессии могут возникать: умеренная мышечная боль (эффект «мускульной крепатуры» или адаптации мышц), легкая головная боль, незначительное утомление или временное общее уныние. Данные симптомы являются естественным физиологическим ответом тела на упражнения и коррекционный уход, проходят самостоятельно и не свидетельствуют о причинении вреда.
Исполнитель использует холистический (целостный) оздоровительный подход к телу. Подробный перечень методов и программ доступен на официальном сайте osteo-fit.ru.
4. Гарантия отсутствия противопоказаний
4.1. Акцептом настоящей оферты Клиент официально подтверждает, что у него отсутствуют острые состояния, требующие неотложной медицинской помощи, а именно: острые инфекционные, вирусные или бактериальные процессы (в т.ч. туберкулез); свежие переломы костей, вывихи, открытые раны и острые травмы тканей; онкологические патологии в острой стадии, тромбозы и декомпенсированные состояния сердечно-сосудистой системы, а также выраженные психические расстройства, состояния острого психоза, декомпенсации или иные ментальные нарушения, препятствующие адекватному восприятию процедуры и контролю за своим состоянием.
4.2. Для беременных женщин: Клиент обязуется указать срок беременности в комментарии к бронированию Yclients. Клиент гарантирует, что не имеет противопоказаний от своего лечащего врача-гинеколога к посещению занятий по йоге, растяжке, мягкому фитнесу, техникам релаксации и косметическим процедурам.
4.3. Для родителей детей до 18 лет: Совершая бронирование для несовершеннолетнего лица, родитель (или иной законный представитель) дает официальное разрешение на проведение вышеуказанных оздоровительных практик, тестов и услуг в отношении своего ребенка.
5. Порядок оплаты, опоздания, правила отмены записи и отказ в обслуживании
5.1. Оплата: Клиент обязуется оплатить оказанные услуги в полном объеме незамедлительно после окончания каждого сеанса (сессии), согласно действующему прайс-листу Исполнителя. Оплата может быть произведена наличными денежными средствами, банковской картой, безналичным переводом по реквизитам Исполнителя либо путем сканирования QR-кода через Систему быстрых платежей (СБП). Исполнитель предоставляет кассовый чек после фиксации оплаты.
5.2. Правило при опоздании: Время начала сессии фиксируется согласно предварительной записи. В случае опоздания Клиента время сессии сокращается на продолжительность опоздания, при этом услуга подлежит оплате в полном объеме (100% от стоимости сессии). Продление времени сессии за счет следующего клиента не допускается.
5.3. Отмена записи: В случае невозможности визита Клиент обязан отменить запись как можно быстрее. Отмену необходимо осуществить через приложение Yclients либо связавшись по телефону / SMS по номеру: +7 980 117 04 16. В этом случае оплата не взимается.
5.4. Последствия неявки: Если Клиент не явился на сессию и не предупредил об отмене способами, указанными в п. 5.3, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке перевести Клиента на систему 100% предоплаты (внесение аванса) для всех последующих бронирований.
5.5. Право на отказ в услугах на месте: Исполнитель оставляет за собой право по собственным причинам отказать Клиенту в проведении сессии непосредственно на месте в студии, несмотря на наличие онлайн-записи. Основаниями для отказа являются: признаки алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; агрессивное или деструктивное поведение; выраженные симптомы ОРВИ; наличие острых кожных заболеваний в зоне проведения косметических процедур; проявления выраженных психических расстройств (включая измененное состояние сознания, психоз, панические атаки); а также любые формы поведения, свидетельствующие о неспособности Клиента адекватно воспринимать инструкции мастера, контролировать свои действия или создающие угрозу безопасности и комфорту сотрудников и других посетителей студии. В этом случае настоящий Договор-оферта в отношении данной конкретной сессии считается несостоявшимся (незаключенным), и никакие взаимные обязательства или штрафные санкции для Сторон не возникают.
6. Ответственность сторон и порядок приемки услуг
6.1. Исполнитель гарантирует, что услуги оказываются квалифицированными специалистами, добросовестно, в соответствии с профессиональными стандартами, этическими нормами и внутренними регламентами студии.
6.2. Клиент самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья во время практик и косметических процедур.
6.3. Клиент обязуется незамедлительно сообщать Исполнителю о любых изменениях самочувствия, аллергических реакциях или дискомфорте во время тренировок, сессий и косметического ухода.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью, полученный в результате скрытия Клиентом информации о противопоказаниях (соматических и психических), аллергиях, нарушения указаний специалиста или обострения скрытых хронических заболеваний.
6.5. Клиент имеет право в любой момент в процессе проведения сессии/процедуры заявить о ее досрочном прекращении (отказе от исполнения договора), если испытывает физический, психологический дискомфорт или недоволен промежуточным результатом. В этом случае оказание услуги немедленно прекращается, а оплата производится фактически за ту часть услуги, которая успела об оказании до момента заявления отказа.
6.6. Приемка оказанных услуг (или их фактически оказанной части в случае досрочного прекращения) осуществляется Клиентом непосредственно в момент их завершения. Оплата услуги или факт выхода Клиента из студии без заявления письменных претензий подтверждает, что услуга оказана Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и принята Клиентом без замечаний (ст. 720, 783 ГК РФ).
6.7. Любые претензии к качеству, эстетическому результату услуг или самочувствию должны быть заявлены Клиентом до момента выхода из студии и оформлены строго в письменном виде на бумажном носителе с личной собственноручной подписью Клиента. Претензии, заявленные в устной форме, по телефону или отправленные через мессенджеры/социальные сети, Исполнителем не принимаются и не рассматриваются. Если Клиент покинул территорию студии без оформления официальной письменной претензии, услуга считается принятой в полном объеме без нареканий, а бремя доказывания наличия недостатков в будущем полностью возлагается на Клиента.
7. Согласие на обработку персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ)
7.1. Акцептом настоящей оферты Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Согласие дается на обработку данных, относящихся исключительно к следующим категориям: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, номер телефона, а также информация о состоянии здоровья и индивидуальных особенностях кожи (в объеме, необходимом для безопасного проведения оздоровительных практик и косметических услуг). Данные обрабатываются в целях организации записи, ведения аналитики и отправки сервисных уведомлений в системе Yclients.
8. Реквизиты Исполнителей
ИП Кист Татьяна Викторовна
ИНН: 246322503018
ОГРНИП: 325246800052872
Код ОКВЭД: 96.02
Адрес: г. Красноярск
Телефон: +7 980 117 04 16
ИП Кист Робин Михаэль
ИНН: 246322636530
ОГРНИП: 326246800086082
Код ОКВЭД: 96.02
Адрес: г. Красноярск
Телефон: +7 980 117 04 16
